HABILIDADES DE COMUNICACIÓN


OBJETIVOS
    • Identificar la comunicación como función básica y concienciar de la importancia de su correcta utilización, adaptada a la situación, al interlocutor y a uno/a mismo/a.
    • Conocer mejor los canales de comunicación a nuestro alcance y su óptima utilización, sabiendo sacarles el máximo partido a través de técnicas sencillas y aplicadas.

    Proporcionar herramientas que permitan una comunicación más fluida y efectiva para lograr cumplir los objetivos perseguidos.


CONTENIDOS
  • El proceso de comunicación.
  • Arco de distorsión de la comunicación.
  • La comunicación verbal y no verbal.
  • Habilidades de emisión:
    • Retroalimentación / feedback
    • Asertividad
  • Habilidades de recepción:
    • Escucha activa
    • Empatía

DIRIGIDO A:
Profesionales que quieran revisar sus habilidades para una comunicación eficaz.

FACILITADORA:
ESTELA LLORENTE DEL RÍO.
  • Licenciada en Psicología. 
  • Experto Universitario en Psicología del Coaching. UNED.
  • Experto Universitario en Inteligencia Emocional. UNIR.
  • Más de 21 años de experiencia como Formadora para el ámbito privado y en la Administración Pública a nivel Nacional e internacional.
  • Experiencia en el entrenamiento de habilidades sociales, habilidades directivas, técnicas de comunicación, asertividad e inteligencia emocional.

DURACIÓN:
12 horas, distribuidas en 4 sesiones de 3h de duración

CALENDARIO Y HORARIO
Horario de 16:00h a 19:00h
Fechas: 19, 20, 27 y 28 de octubre de 2021

PRECIO:
Asociados 185€
No asociados 250 €